1)Медиапродукт: Онлайн-платформа для обучения различным
творческим навыкам: рисунок, живопись, цифровая иллюстрация и т.д.
Платформа предлагает высококачественные видеокурсы,
интерактивные уроки, практические задания, библиотеки ресурсов, а также доступ
к сообществу и возможность получать обратную связь от наставников и других
участников.
Основная целевая аудитория – это люди, стремящиеся освоить
или углубить свои знания в одном или нескольких творческих направлениях. Молодые
специалисты (например веб-дизайнеры), фрилансеры, студенты и просто люди, не
связанные с этой сферой напрямую, но проявляющие собственное желание к
обучению. Эта аудитория разнообразна по своим интересам, целям, уровню
подготовки и времени, которое они готовы уделять обучению, у каждого свой путь
и свои потребности в обучении.
2)Freemium, многоуровневая подписка.
Первая бизнес-модель
позволит продукту продемонстрировать свое содержание частично, тем самым
привлечь внимание пользователя к приобретению курсов с открытием больших функций.
А поскольку целевая аудитория разнообразна, и отдельные сегменты отличаются
между собой в приоритете пользования платформой, то вторая модель сможет
подстроить медиапродукт под желания разных категорий, а не только одной, тем
самым, не потеряв значительную часть потенциальных покупателей.
К перечню подходов можно причислить: подписку, предложение
различных пакетов по разным ценам, подписку на добавленные модуль или опцию.
Разные уровни подписки, открывающие дополнительный контент и
функции: например, в базовой подписке будет предоставлен доступ к базовому
курсу + чат-переписка с наставником из курса, а в премиум выбор любого курса,
составление личного плана с куратором и регулярное совещание с наставником по
видеосвязи.
Система будет анализировать активность пользователя в
бесплатной версии (какие темы смотрел, на чем остановился, какие функции
пытался использовать, но не смог из-за ограничений) и предлагать платный план,
который наиболее соответствует его текущим потребностям и вероятным следующим
шагам.
Как сочетание этих бизнес-моделей поможет увеличению продаж
и интереса:
Пользователи, увидев преимущества бесплатной версии, могут
начать активнее изучать возможности платной подписки. Предоставляя именно тот бесплатный
контент, который интересен пользователю, и рекомендуя ему похожие материалы, мы
удерживаем его внимание.
Когда пользователь готов платить, ему предлагается
рекомендация наиболее подходящего плана, основанная на его профиле и активности.
Возможность выбора из нескольких уровней позволяет ему найти план,
соответствующий бюджету и потребностям, а не только максимальный тариф. Это
повышает вероятность покупки.
А также, если потребители видят простоту и удобство перехода
на новые уровни, то будут более склонны приобрести услугу. Постоянная
актуализация продукта с помощью дополнительных функций, доступных только по
подписке, помогает удержать интерес пользователей.
3) При неудаче выбранных мною бизнес-моделей можно
попробовать взять модель «крючок и наживка» (покупатель приобретает дорогой тариф,
в котором продукты из электронной библиотеки ресурсов будут дешевле, чем в
другом тарифе), оплаты по факту использования (потребитель платит за каждую приобретаемую
лекцию из курса отдельно, тем самым выбирая только необходимую информацию),
лоукостер (отказ от дополнительных функций как консультация с наставником, доступ
к ресурсам для личного использования и тд.).
Есть вероятность присутствия конкурентов, которые будут
предоставлять покупателям более выгодные условия, из-за чего большая часть пользователей
может поменять свой вектор выбора в пользу другой платформы.
Персонифицированная бизнес-модель может претерпеть неудачу в
связи с неправильной интерпретацией предпочтений аудитории – это способно
привести к созданию нецелевых или нерелевантных предложений. Или же если данные
недостаточно полные или актуальные, что может привести к так же неправильным
выводам и предложениям, которые не соответствуют ожиданиям клиентов.
Пользователи могут опасаться, что их данные собираются и
анализируются слишком активно, что может отпугнуть их от предоставления
необходимой информации или даже от использования платформы.
Если рекомендации становятся слишком агрессивными,
однообразными или постоянно показываются курсы по теме, которая уже неинтересна,
это может вызвать негатив и отторжение.
Комментарии
Отправить комментарий